ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

A webáruház üzemeltetője: GMB Intertrade Kft. Levelezési cím: 2096 Üröm, Gábor Áron

sétány 8. E‐mail: info@wooowdog.hu. Telefon: 06 30 887 6070 Székhely: 2096 Üröm,

Gábor Áron sétány 8.Cégjegyzékszám: 01‐09‐287630 Adószám: 25759938‐2‐41

Nyilvántartó cégbíróság: Budapest Törvényszék Cégbírósága.

Az Eladó részére tárhelyet biztosító neve: shopify.com.

BEVEZETÉS

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (”ÁSZF”) a GMB Intertrade Kft. (mint ”Eladó”) és a

GMB Intertrade Kft.. szolgáltatását igénybe vevő személy (mint ”Vevő”) között telefonon,

vagy a wooowdog.hu (”Weboldal”) webáruházon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.

Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely telefonon vagy a

www.wooowdog.hu weboldalon, az Eladón vagy közreműködőjén keresztül történik. Az

ÁSZF hatálya továbbá kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre is, amely jelen

szerződésben meghatározott Felek között jön létre. Ügyfélszolgálat: • Telefonszám: 06 30

887 6070 • Nyitvatartás: hétfő-péntek: 8-16 óráig • Internet cím:www.wooowdog.hu • Email:

info@wooowdog.hu Jelen ÁSZF-re az alábbi jogszabályok az irányadóak: A polgári

törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,

valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló

2001. évi CVIII. törvény. A Vevő és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet. A Vevők jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács

2011/83/EU irányelve, illetve a mindenkor hatályos jogszabályok.

A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA, A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

a.) Online rendelés esetén: Az Eladót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a

Vevő a jelszavát elfelejti vagy a Vevő adatai illetéktelenek számára bármely, nem az

Eladónak felróható okból hozzáférhetővé válnak. Az Eladó a Vevő adatainak hibás

megjelöléséből, megváltoztatásából eredő károkért a felelősséget kizárja. A

www.wooowdog.hu Weboldalon a vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a

következő adatait kell megadnia a szolgáltatás igénybevételéhez: teljes név, szállítási cím,

e‐mail cím, telefonszám, születési év, neme(ezek kötelező adatok). Cég esetében külön

cégadatok is (cégjegyzékszám, adószám). A megadott adatok valóságát Eladó nem

ellenőrzi, és a valótlan vagy hibás adatokból eredő következményekért, károkért vagy

költségekért mindenfajta felelősséget kizár. Eladó fenntartja a jogot, hogy amennyiben egy

megrendelés annak feladója vagy tartalma miatt szokatlannak minősül, az abban szereplő

adatokat ellenőrizze, ill. a szerződéstől elálljon. A „Kosárba'' gombbal beteheti a kívánt árut a

„Kosárba''. A kosár arra szolgál, hogy itt gyűjtse a megrendelni kívánt termékeket, és

láthassa, mennyi a várható összes költsége. Az adatok (személyes adatok, szállítási cím,

számlázási cím) kitöltése után tájékoztatjuk a rendelés teljes, postaköltséggel növelt

végösszegéről. Rendelését a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával tudja

elküldeni részünkre. A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával elfogadja és magára

nézve kötelezőnek tekinti a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését, valamint az Adatvédelmi

nyilatkozatot is. A webáruház szolgáltatásait kizárólag azon 18. életévét betöltött,

cselekvőképes természetes személy veheti igénybe, aki a fentiekben írt regisztrációval és

rendeléssel elfogadja a jelen ÁSZF‐ben foglalt valamennyi feltételt és előírást. A rendelés

elfogadásáról a honlapon a “Köszönjük a vásárlást” üzenettel haladéktalanul tájékoztatjuk,

illetve a visszaigazolást elektronikus formában a személyes adatoknál megadott címre is

elküldjük haladéktalanul. Amennyiben a visszaigazolás a Vevő megrendelésének

elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül a Vevőhöz nem érkezik meg, a Vevő

mentesül az ajánlati kötöttség vagy a szerződéses kötelezettség alól. A Vevőnek a rendelés

bármely szakaszában és a megrendelés Eladó részére történő elküldését megelőzően a

Weboldalon bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési

felületen. Amennyiben megrendeléséről nem kap a fent említett módon és határidőben

visszaigazolást kérjük, próbálja meg újraküldeni rendelését figyelve az adatok pontos

kitöltésére, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Minden vásárlót

ügyfélszolgálatunk 24 órán belül telefonon visszahív az adatok egyeztetése végett. A

telefonos beszélgetés alkalmával lehetősége van a rendelés módosítására, pontosítására.

Munkatársunkkal történő beszélgetését rögzítjük. Rendelése a telefonos beszélgetés és

szóbeli megerősítés után minősül csak valós vásárlásnak. b.) Telefonos rendelés esetén:

Telefonos munkatársainknál történő megrendelés esetén munkatársunk felveszi személyes

adatait, a szállítási címet, egyezteti a megrendelni kívánt terméket, a rendelési mennyiséget,

tájékoztatja a postaköltséggel növelt végösszegről, a szállítás várható idejéről.

Munkatársunkkal történő beszélgetését rögzítjük. c.) A rendelés közös szabályai: A

termékek lényeges tulajdonságait az információs oldal tartalmazza azzal, hogy a

tulajdonságok részletes leírása a termék kategóriájától függően a termékhez mellékelésre

kerülő használati utasításban vagy a termék címkéjén található. Ha a megrendelt termék

nem áll rendelkezésre, a webáruház ügyfélszolgálata erről a Vevőt a rendelés

feldolgozásakor azonnal tájékoztatja, valamint a termék elérhetőségének várható

időpontjáról is. A szerződés internetes megrendelés esetén a megrendelés telefonos

visszaigazolásakor, telefonos megrendelés esetén a megrendeléskor jön létre, a teljesítés

időpontja pedig telefonos megrendelés vagy online vásárlás esetén a termék vásárló által

történő átvétele. A megrendelés elküldésével, valamint az arra adott visszaigazolással

létrejövő megállapodás interneten/távollevők között kötött, írásban létrejött, de nem aláírt

szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan visszakereshető.

Eladó az így létrejött megállapodásokat 8 évig őrzi meg.

ÁRAK

A megrendelés visszaigazolása, illetve a szóbeli megrendelés, valamint a teljesítés között

eltelt időben bekövetkezett árcsökkenés esetén pénzt az Eladó a Vevő részére nem térít

meg. A Weboldalon szereplő árak forintban értendőek és tartalmazzák a 27% Áfát. A

termékek Weboldalon feltüntetett vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, azt Eladó

mindig a rendelés visszaigazolásában jelöli meg Vevő részére. A Weboldalról

megrendelhető termékek árai változtatásának jogát Eladó fenntartja azzal, hogy a módosítás

a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt

termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben Eladó minden gondossága

ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a

termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg

rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor Eladó nem köteles a

terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek

ismeretében a Vevő elállhat vásárlási szándékától.

SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS

Amennyiben a Vevő azonos napon több megrendelést küld az Eladó részére, úgy az egyes

megrendelések a szállítási díj szempontjából külön megrendelésnek tekintendőek. A

szállítási időpont a szolgáltató teljesítésétől függ. Az át nem vett küldeményeket a

szolgáltató szabályzata alapján a Vevő jogosult lakhelyén kívül, a szolgáltató által megjelölt

helyen átvenni. Eladó a megrendelt termékek teljes vételárának kifizetéséig a termék

tulajdonjogát fenntartja. A termék átvétele házhozszállítással, postai kiszállítás útján történik.

A csomag kiszállítására megrendeléstől számított 6-9 munkanapon belül lehet számítani. A

kiszállítás munkanapokon 8‐17 óra között történik. Amennyiben Ön dolgozik, javasoljuk,

hogy szállítási címnek munkahelyét adja meg, ahol át tudja venni csomagját munkaidőben

is. Ha ugyanazon Vevőtől azonos naptári napon több különálló megrendelés is érkezik, ezek

a házhozszállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre. Fizetés a csomag

átvételekor készpénzben a futárnál történik. A végösszeg tartalmazza a kiszállítás díját is,

így a végösszegen felül Önnek semmilyen más költsége nincs.

FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A Vevő a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja. Az Eladó nem vállal

felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan,

súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget,

egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. Az Eladó kizár

minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. A Weboldal olyan

kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amely más oldalakra navigál. Ezen oldalak

adatvédelmi gyakorlatáért az Eladó felelőssége nem vállal. Cégünk mindent elkövet, hogy a

Weboldalon megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető

legpontosabbak legyenek, azonban azokban változás, elírás mindezek ellenére lehetséges.

Az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk. A

termékekről feltüntetett képek jellemzően megegyeznek azzal, amelyet Ön ténylegesen

kézhez is kap, de a képek csak illusztrációk, így az eltérés itt is lehetséges, amellyel

kapcsolatban felelősséget szintén nem vállalunk (pl. a termék eltérő csomagolással kapható,

mint ami a képen szerepel, de ugyanazzal a tartalommal). A webáruházban való vásárlás

feltételezi a Vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és

elfogadását, különösen a szoftverproblémákra és az internet használata során felmerülő

hibákra. A fentiek miatt nem vállalunk felelősséget: • az internetes hálózatban történő

bármilyen működési hiba, amely megakadályozza a webáruház folyamatos és akadálytalan

működését illetőleg a vásárlást; • bármilyen adat, elküldött vagy fogadott e-mail elvesztése,

a küldő vagy a fogadó oldalán a spam-szűrő túlzott aktivitása miatt levélszemét mappába

kerülés, és emiatt okozott késedelem vagy kiesés; • a kommunikációs vonalban történő

bármilyen meghibásodás, akár a küldő, akár a fogadó oldalán, akár a közbeeső csatornák

bármelyikén; • a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető

szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért; • a regisztrált adatok Vevő által

történő megváltoztatásából eredő károkért, hibákért. Amennyiben Eladó nem érvényesíti a

jelen ÁSZF bármely rendelkezését, úgy az nem jelent lemondást a rendelkezés, illetve a

benne foglalt jog jövőbeni érvényesítéséről. Eladó, mint a Weboldal üzemeltetője megtesz

minden ésszerű és elvárható intézkedést a Weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében,

azonban ezen felül semmiféle, sem kifejezett, sem vélelmezett szavatosságot vagy

garanciát nem vállal a Weboldalon történő vásárlás biztonságáért, számítógépes vírusoktól,

valamint kém-és más kártékony programoktól való mentességéért, időszerűségéért,

pontosságáért, illetve megszakítás nélküli működéséért. Eladó a webáruház használatával

összefüggésben javasolja, hogy a Vevők tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket:

használjanak vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítsék az

operációs rendszer biztonsági frissítéseit. Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a

Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Vevőt terheli a számítógépe, illetve az

azon található adatok védelmének kötelezettsége. Eladó a szolgáltatásait úgy nyújtja ”ahogy

azok vannak” és ”ahogy azok elérhetőek”. Eladó nem vállal felelősséget azokért a károkért,

amelyek a Weboldal használatából, használatra képtelen állapotából, nem megfelelő

működéséből, meghibásodásából, teljes egészére vagy csak egy részére vonatkozó - akár

előzetes értesítés nélküli -szüneteltetéséből, illetve a teljes leállításából, a Weboldal

tartalmának törléséből eredően, továbbá vonal-vagy rendszerhibából, esetlegesen általa

hordozott számítógépes vírusból, vagy az adatok bárki által történő illetéktelen

megváltoztatása, megsemmisítése következtében keletkeztek.

A VEVŐI PANASZ

Az Ügyfélszolgálat A Vevő bármilyen panaszát az Ügyfélszolgálaton keresztül terjesztheti

elő Eladó részére A panaszt az Ügyfélszolgálat azonosító számmal lát el, amelyet az

Ügyfélszolgálat a Vevővel közöl. Az Eladó a panaszra 30 napon belül indokolással ellátott

érdemi választ ad. Egyéb fórumok • Fogyasztóvédelmi hatóság: A Vevő jogosult panasszal

fordulni a lakóhelye szerint illetékes Fogyasztóvédelmi hatósághoz. • Békéltető testület. A

termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok

alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos Vevői

jogvita bíróságon kívüli rendezése céljából a Vevő eljárást indíthat a lakóhelye szerint

illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. • Bírósági út A Vevő jogosult

követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.

törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.

SZELLEMI TULAJDON

A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Eladó a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított

felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások

nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más

szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a

Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb

megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

VEGYES RENDELKEZÉSEK

A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt

szerződésnek minősül. A szerződés nyelve magyar. Az Eladó nem tartozik magatartási

kódex hatály alá. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül Az

Eladó internetes áruházában csak háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó

rendeléseket szolgál ki. Jelen ÁSZF-t a magyar jog szabályaival összefüggésben kell

értelmezni és teljesíteni. A hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan

illetékesek minden olyan kérdés eldöntésére, amelyek jelen ÁSZF-ből fakadnak. Az ÁSZF

érvénytelen, hatálytalan, semmis vagy végrehajthatatlan részei nem érintik az ÁSZF többi

rendelkezéseinek érvényességét, hatályosságát és végrehajthatóságát. A Vevő és az Eladó

kapcsolatára – a hatályos jogszabályi rendelkezéseken kívül – kizárólag a jelen ÁSZF

rendelkezései vonatkoznak. A jelen ÁSZF hatályon kívül helyez minden, az Eladó által

nyújtott szolgáltatásra vonatkozó korábbi vagy egyidejű szerződést, nyilatkozatot,

szavatosságot és megállapodást. Abban az esetben, ha bármi, amit Weboldal tartalmaz

ellentétes vagy össze nem férő a jelen ÁSZF-el, ez utóbbi élvez elsőbbséget, kivéve, ha

jogszabály ezt nem teszi lehetővé. Az ÁSZF bekezdéseinek címei kizárólag tájékoztató

jellegűek és nem befolyásolják a rendelkezések értelmezését vagy szerkezetét. Eladó

fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa a Vevők megfelelő

tájékoztatása mellett. Ilyennek minősül a Weboldalon történő közzététel. A módosított ÁSZF

a közzététellel egyidejűleg válik hatályossá. Eladó jogosult továbbá a szolgáltatást

felfüggeszteni vagy végleg megszüntetni, ez azonban nem érintheti hátrányosan a már

leadott, de még nem teljesített megrendeléseket. Amennyiben jelen ÁSZF valamely pontja

érvénytelen lenne, úgy az érvénytelen rendelkezés helyébe a kötelezően alkalmazandó

jogszabály lép.

Budapest, 2024.08.01.

Életkor ellenőrzése

ÁSZF